Primeiro, fale com os membros da sua equipe individualmente. Diga-lhes exatamente qual comportamento você observou e como isso causou o problema. Dê exemplos específicos.
Esta discussão inicial pode facilmente tornar-se bastante emocional ou difícil para qualquer uma das partes. Portanto, para ter certeza de que você terá uma conversa inteligente , equilibre franqueza e foco com sensibilidade e respeito.
análise estratégica em gestão de pessoas
Esteja preparado para suas possíveis reações ao ser desafiado. Por exemplo, ele pode tentar dar desculpas, mudar de assunto ou negar tudo abertamente. Você pode encontrar dicas para lidar com isso em nosso artigo Como gerenciar pessoas defensivas .
Idealmente, depois de ouvir evidências claras de como seu comportamento está afetando seus colegas, a produtividade deles ou sua própria reputação, ele concordará em modificar seu comportamento. Ajude a apoiar esta mudança através de coaching, se necessário. Mas, se você não vê nenhuma disposição para mudar, talvez seja necessário considerar uma ação disciplinar .
A investigação sugere que o nosso comportamento está ligado aos nossos traços de personalidade e que pode ter impacto nas nossas relações no local de trabalho. Nosso artigo, The Hogan Development Survey , explora essa questão e identifica 11 tipos comuns de comportamento que podem prejudicar a capacidade de uma pessoa de trabalhar cooperativamente.