O ajuste funcional pode ser vagamente definido como a capacidade do sistema ERP de resolver problemas de negócios. É crucial certificar-se de que a solução ERP escolhida seja um bom ajuste funcional para sua organização, então você precisará entender como o ERP funcionará com os processos de negócios existentes. Embora seja importante combinar o ERP com os processos de negócios em uso para atender às necessidades atuais, você também deve pensar no futuro. Ao jogar cenários de negócios futuros, como a empresa se expandindo internacionalmente, você pode entender se a solução ERP em consideração será funcionalmente adequada tanto no curto quanto no longo prazo.
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Também é importante determinar se um sistema ERP rígido será suficiente ou se um sistema mais configurável é necessário. Sistemas rígidos têm muitos processos predefinidos aos quais sua organização deve se adaptar, enquanto um sistema mais configurável se adapta à forma como seu negócio é executado.
Determinar o ajuste funcional requer a contribuição de todas as partes interessadas da organização. Todos que serão impactados pelo novo sistema ERP devem ser consultados para garantir que a solução atenderá a muitas necessidades com o mínimo de personalização possível. Dê uma olhada para ver o que os concorrentes estão usando. Algumas soluções de ERP são otimizadas para funcionar melhor em um setor específico. Descobrir quais sistemas se encaixam nessa conta pode ajudar você a restringir o processo de seleção, selecionando um punhado de fornecedores em potencial.
Embora não seja uma lista exaustiva, responder a estas perguntas pode ajudar você a encontrar as respostas necessárias para determinar a adequação da função:
Onde nossos sistemas atuais estão falhando?
O que nossos sistemas atuais fazem bem?
Quantos e quais tipos de processos manuais podem ser automatizados com um novo sistema ERP?
Onde precisamos de relatórios e visibilidade aprimorados?